About us
Purpose of the 116006 helpline for victims of crime – to help prevent people from becoming victims of crime, by increasing support for victims and promoting a fair and effective state response to criminal offenses that balances the interests of the victim, the offender, and society as a whole, as well as to create and develop a comprehensive victim support model for Latvia that is integrated into the European legal environment. comprehensive victim support model for Latvia within the European legal environment.
About cietušajiem.lv
This website is designed to provide you with useful information if you, or someone you know, have been the victim of any type of crime or have witnessed a crime being committed. This website provides information that will help you feel more confident and secure when dealing with individuals, institutions, and organizations that you may encounter as a victim or witness.
The website provides information about institutions and organizations where you can get support, regardless of the type of crime, when it was committed, or whether you reported the crime.
The website will help you decide on the best course of action and provide you with information about the possible consequences of your choices.
Why is the project necessary?
The state has a duty to ensure the safety of its citizens and visitors, including protecting them from criminal acts. If this function is not fulfilled and a person has suffered harm as a result of a criminal offense, the state must be responsible for the person (the victim) whose protection it has failed to ensure.
The current situation in Latvia is that not only is there a lack of a comprehensive victim support system, but there is also no unified state policy within which support instruments for victims of crime could be developed. For this reason, in the Latvian context, we can say that there are only a few support tools that are used indirectly by some state institutions and a small number of non-governmental organizations, but they do not meet the needs of victims as a whole. This creates a number of threats to public safety – secondary and repeat victimization, as well as the risk that the victim, in attempting to resolve the unjust situation on their own, may themselves become offenders, increasing recidivism and causing losses to individuals and the state as a whole.
Lai situācija mainītos, projektam:
- Jārada uz pētījumiem balstītas politikas attīstības rekomendācijas, lai izveidotu tādu valsts politiku, kas sniegtu cietušo patiesajām vajadzībām atbilstošu atbalstu un sabalansētu valsts reakciju uz noziegumu ar taisnīguma atjaunošanas principiem;
- Jāuzlabo cietušajiem nepieciešamās informācijas kvalitāte un jānodrošina tās pieejamība;
- Jāveicina, lai tiesību aizsardzības iestādes, mediji un visa sabiedrība kopumā pilnībā izprastu priekšrocības un ieguvumus, ko sabiedrībai var sniegt uz taisnīguma atjaunošanas principiem balstīta pieeja noziedzības novēršanai;
- Jārada sadarbību veicinoša vide starp valsts pārvaldes iestādēm un nevalstiskajām organizācijām, kuras darbojas cietušo atbalsta jomā gan Latvijas, gan Eiropas mērogā.
Lai to sasniegtu, projekta ietvaros tiek īstenoti četru veidu savstarpēji saistīti aktivitāšu bloki:
- Pētījums, lai izvērtētu, vai atbalsta veidi noziegumos cietušajiem atbilst viņu vajadzībām;
- Informācijas pieejamība cietušajiem, izveidojot speciālu interneta portālu;
- Atbalsta apļu ieviešana noziegumos cietušajiem;
- Sabiedrības informēšanas un izglītošanas kampaņa.
Projekts tiek īstenots sadarbībā ar:
- Juridiskās palīdzības administrāciju;
- Iekšlietu ministrijas Informācijas centru;
- Valsts Probācijas dienestu;
- Krīžu un konsultāciju centru “Skalbes”;
- Centru “Dardedze”;
- Nodibinājumu “Talsu Krīžu Centrs”;
- European Forum for Restorative Justice (Beļģija);
- Victims Support Europe (Beļģija);
- Victims Support Scotland (Skotija);
- Research Law Institute (Lietuva).
Projekta aktivitātes
Pētījuma ietvaros tiks izvērtēta Latvijā esošo cietušo tiesību un atbalsta pasākumu efektivitāte, analizējot tos caur piecu cietušo pamatvajadzību perspektīvu: atzīšana un cieņpilna attieksme, drošība un aizsardzība, atbalsts, tiesu varas pieejamība, kompensācija un samierināšanās. Ar kvalitatīvu un kvantitatīvu pētniecības metožu palīdzību tiks auditēts esošais tiesiskais un institucionālais ietvars, pieejamie finanšu resursi, atbildīgo profesionāļu attieksme un izpratne, kā arī izzināta cietušo personu apmierinātība ar esošo atbalstu un viedoklis par vēlamo. Izmantojot iegūto informāciju un ārvalstu labo praksi tiks piedāvāti ieteikumi un risinājumi nākotnes situācijas uzlabošanai.
Cietušo atbalsta portāls – virtuāla vietne, kur vienkāršā, dažādām cietušo personu grupām atbilstošā valodā un uztveres formā tiks sniegta daudzpusīga praktiska informācija par iespējām rast atbalstu dažādās krīzes situācijās un nodrošināt aktuālās vajadzības. Būs pieejams arī ceļvedis par kriminālprocesa stadijām, stāsti par līdzīgu krīzes situāciju risinājumiem, kā arī profesionāla rakstura padziļināta informācija.
Projekta aktivitātes
Atbalsta apļi cietušām personām no atšķirīgām mērķa grupām tiks ieviesti trīs pilotvietās Latvijā: emocionālās vardarbības upuriem darba vietās Krīžu un konsultāciju centrā “Skalbes”; seksuālā vardarbībā cietušu bērnu nevardarbīgiem vecākiem Centrā “Dardedze” un sievietēm, kas cietušas no vardarbības “Talsu Krīžu Centrā”. Katrā pilotvietā atbalsta apļi tiks uzsākti divreiz – 2012.gada pavasarī un rudenī. Katrs atbalsta aplis tiks organizēts 12 – 14 reizes. Apļu potenciālie dalībnieki tiks aicināti pieteikties, kā arī tiks uzrunāti, izmantojot atbilstošus sociālos partnerus. Atbalsta apļi ietver terapijas grupās izmantotas metodes, tomēr pamatatbildība par apļa norisi tiek nodota pašu dalībnieku rokās. Ar iejūtīgu atbalstu no apļu turētāju puses dalībnieki, uzticoties apļa procesam, gūst dziedinošu pieredzi fiziskā, intelektuālā, emocionālā un arī garīgā līmenī, kas dod viņiem spēku un iedvesmu dzīvē virzīties uz priekšu un caur savu pieredzi palīdzēt citiem.
Sabiedrības informēšanas un izglītības kampaņas ietvaros tiks organizēta informējoša un izglītojoša TV diskusiju sērija, publikācijas elektronisko un drukāto mediju vidē, mediju apmācības seminārs, semināru cikls tiesībsargājošo iestāžu un NVO pārstāvjiem, kā arī starptautiska darba konference.
