Цель горячей линии для жертв преступлений 116006 – помочь людям не стать жертвами преступлений, усилить поддержку жертвам и способствовать справедливой и эффективной реакции государства на преступления, которая бы учитывала интересы жертвы, правонарушителя и всего общества, а также создать и развивать интегрированную в европейскую правовую среду комплексную модель поддержки жертв преступлений для Латвии.
Видео
116006 — это государственная горячая линия для тех, кто пострадал от преступлений или насилия, а также для их близких и тех, кто их поддерживает. Наша задача – сделать так, чтобы никто не остался один на один с произошедшим и чтобы каждый пострадавший мог получить понятную, уважительную и профессиональную помощь.
Преступление может быть не только физически, но и эмоционально и психологически травмирующим. После такого опыта люди часто чувствуют себя растерянными, неуверенными или беспомощными.
Позвонив по номеру 116006, можно получить:
- эмоциональную помощь – выслушивание, поддержку в кризисных ситуациях и после них;
- психологическую помощь – поддержку для снижения эмоционального напряжения, стабилизации и восстановления ресурсов;
- информационная помощь – объяснения о правах жертв, уголовном процессе, возможностях защиты, возмещении ущерба, государственной компенсации и других доступных услугах поддержки.
Помощь предоставляется бесплатно, конфиденциально и независимо от того, обратился ли человек в полицию или другие учреждения. Мы уважаем опыт и выбор каждого человека – жертва сама принимает решения, а мы помогаем понять возможности.
Консультации по телефону проводят обученные специалисты, которые работают, соблюдая уважительный, нейтральный и эмпатичный подход.
О cietušajiem.lv
Этот сайт для тебя, если ты или кто-то, кого ты знаешь, пострадал от преступления или видел, как его совершают. На этом сайте есть информация, которая поможет вам чувствовать себя более уверенно и безопасно при общении с людьми, учреждениями и организациями, с которыми вам, возможно, придется столкнуться в качестве жертвы или свидетеля.
На сайте есть информация об учреждениях и организациях, где вы можете получить поддержку, независимо от вида преступления и времени его совершения, а также от того, сообщили ли вы о совершенном преступлении.
Опыт преступления часто вызывает смятение, страх и неуверенность в том, куда обращаться и каковы права жертвы. cietusajiem.lv создан как безопасное и доступное место, где в одном месте собрана важная информация о:
- правах жертв и возможностях защиты;
- возмещении ущерба и государственной компенсации;
- процессе уголовного судопроизводства и роли жертвы в нем;
- доступных услугах поддержки в Латвии;
- эмоциональных и психологических реакциях после преступления.
Мы верим, что доступная информация и своевременная поддержка могут уменьшить последствия преступления и помочь людям вернуть чувство безопасности, контроль и самоопределение.
